Sms-tjeneste til 4.000 Falck-reddere

Forsøg med sms-tjeneste fra tillidsrepræsentanten for Falck-redderne i Region Øst skal nu udbredes til landets 4.000 reddere.

Af Mikkel Secher, Mikkel.Secher@3f.dk

Siden marts har redderne i Region Øst kunnet modtage sms'er fra deres fællestillidsmand. Gennem en særlig sms-tjeneste kan han sende hurtige informationer til flere hundrede medarbejdere ad gangen.

Forsøgsordningen sker i et samarbejde mellem 3F og Reddernes Landsklub, og ifølge landsklubbens formand Vagn Pedersen, er tilbagemeldingerne yderst positive.

- Vi har høstet erfaringer gennem forsøgsperioden, og det har vist sig, at tjenesten løser et typisk problem for medlemsorganisationer. Vi kan hurtigt komme i direkte kontakt med medlemmerne, der nemt kan give en tilbagemelding. Nu arbejder vi frem mod at implementere tjenesten i resten af landet inden for et halvt til et helt år, siger Vagn Pedersen.

Ingen rygtedannelser

Fællestillidsmand for redderne i Region Øst og Bornholm, Karsten Jakobsen, har kørt forsøgsordningen. Han er begejstret for sms-tjenesten, der har givet ham bedre mulighed for at styre informationsstrømmen.

- Jeg kan formidle hurtige og korte beskeder ud til medarbejderne. Sms'en er et kraftigt medie, og erfaringerne fra ordningen viser, at vi helt har undgået rygtedannelser, siger Karsten Jakobsen.

Medarbejderne har også taget godt imod tiltaget. Antallet af reddere, der frivilligt har meldt sig på sms-listen, er steget fra 116 ved forsøgsordningens start til 300 i dag.

To-vejs kommunikation

Det har også hidtil været muligt at sende sms'er til redderne. Men ordningen, der blev indført i forbindelse med overenskomstforhandlingerne i foråret, gør det nemt og hurtigt for medarbejderne at give tilbagemeldinger til fællestillidsmanden.

- Vi holdt for eksempel et informationsmøde, hvor jeg inden for et kvarter havde fået svar fra 90 procent, om hvor vidt de kunne deltage i mødet. Det ville ellers have taget lang tid at planlægge, da der skulle hænges en seddel op, hvor man kunne skrive sig på, siger Karsten Jakobsen.

Medarbejdernes svar sendes til en computer, der samler alle svarene i statistikker og hurtigt giver et overblik.

- Alle medarbejdere kan nemt give deres mening til kende, og vi kan desuden målrette beskeder til specifikke medarbejdergrupper, siger Karsten Jakobsen, der ser frem til, at sms-tjenesten bliver tilgængelig for redderne i resten af landet.

Lagt på: 13. August 2010 09:00

Sidst ændret: 13. August 2010 10:40